Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչպիսի՞ն է վերադարձի քաղաքականությունը
Ցանկացած պատվեր կարող եք վերադարձնել առաքումից հետո 30 օրվա ընթացքում՝ ցանկացած պատճառով, ամբողջ աշխարհում։ Եթե ինչ-որ բան հասել է վնասված կամ թերի, ուղարկեք մեզ մի քանի լուսանկար, և մենք կփոխարինենք այն կամ կվերադարձնենք ամբողջ գումարը։
Կարո՞ղ եմ գնելուց առաջ հարցնել որևէ իրի մասին
Իհարկե։ Անհատական խորհրդատվության համար զանգահարեք կամ գրեք մեզ WhatsApp-ով՝ +374 41 777 882։ Սիրով կուղարկենք լրացուցիչ լուսանկարներ, կօգնենք չափի և փորագրության հարցում և կպատասխանենք ցանկացած հարցի։
Ե՞րբ կստանամ պատվերս
Յուրաքանչյուր իր ձեռագործ է և պատրաստվում է հենց Ձեզ համար, ուստի պատրաստումը տևում է 1–2 շաբաթ։ Այնուհետև առաքումը ԱՄՆ, Կանադա, Եվրոպա և Մեծ Բրիտանիա տևում է մոտ 7–9 աշխատանքային օր, մյուս տարածաշրջաններում՝ փոքր-ինչ ավելի։ Սեղանները տեղափոխվում են ապահովագրված կահույքի բեռնափոխադրմամբ և հասնում են պատրաստ լինելուց մոտ 2–4 շաբաթ անց։
Որտե՞ղ են պատրաստվում Ձեր իրերը
Հայաստանում։ Յուրաքանչյուր իր ձեռագործ է և պատրաստվում է հենց Ձեզ համար, մեծ մասը՝ փորագրության վարպետ Հրաչյա Օհանյանի երևանյան արհեստանոցում։
Որքա՞ն արժե առաքումը
Դեպի ԱՄՆ, Կանադա և Եվրոպա՝ ոչինչ. այդ ուղղություններով առաքումն անվճար է, հետագծվող և ապահովագրված։ Մյուս երկրները վճարում են հաստատուն $100 (Բրազիլիա, Չիլի և Նոր Զելանդիա՝ $200)։ $600-ից բարձր պատվերները առաքվում են արագ՝ ստորագրությամբ, իսկ ԱՄՆ-ի և ԵՄ-ի պատվերները հասնում են մաքսատուրքերը վճարված։