What products do you make?

Handmade luxury chess sets, backgammon boards, and chess tables, hand-crafted in Armenia.

Are your products handmade?

Yes. Every piece is handmade and handcrafted for you in Armenia, which is why each one takes 1–2 weeks to make.

Who carves your pieces?

Most of our chess sets and backgammon boards are hand-carved in the Yerevan workshop of master carver Hrachya Ohanyan. You can read his story on our Hrachya Ohanyan page .

What materials do you use?

Mostly solid beech and walnut, carved by hand. Some boards add epoxy resin, amber stones or bronze details, and each product page lists its own materials.

What sizes do the boards come in?

Backgammon boards run from compact 30–40 cm travel sets to full-size 50–60 cm boards; chess sets typically run 30–50 cm. Each product page lists exact dimensions, and custom sizes are possible on request.

Do you accept custom orders?

Yes. Tell us what you have in mind on WhatsApp (+374 41 777 882) or at contact@lionlaurel.com, and we will talk through the size, wood and engraving with you.

Can I talk to someone before I buy?

Yes. Call or message us on WhatsApp at +374 41 777 882 for a personal consultation about any piece. We are happy to send more photos, help with size and engraving, and answer any question.

How much does shipping cost?

Shipping is free to the US, Canada and all of Europe; other countries pay a flat $100 for tracked delivery, and Brazil, Chile and New Zealand pay $200, with no minimum. Orders over $600 travel by express courier with signature, free (except Brazil, Chile and New Zealand).

How long does delivery take?

Every piece is handmade and handcrafted for you, so it takes 1–2 weeks to make. Delivery then takes about 7–9 business days to the US, Canada, Europe and the UK; other regions may take a little longer. Tables travel by insured furniture freight and arrive about 2–4 weeks after they are finished.

How do I track my order?

You'll receive a tracking number by email as soon as your order ships, with live updates through DHL or FedEx.

Will I pay customs duties or import taxes?

Your order ships from Armenia. US and EU orders are delivered duties paid: we cover the import duties and taxes, so there is nothing to pay on arrival. In the UK, import VAT applies on orders over £135; elsewhere any import fees are set by your country. If you would like an estimate before you order, write to us on WhatsApp (+374 41 777 882) or at contact@lionlaurel.com.

Will my order arrive safely?

Yes. We pack every piece by hand with extra padding, and every parcel is tracked and insured. If anything arrives damaged, send us a few photos and we will replace it or refund you in full.

What is your return policy?

You can return any order within 30 days of delivery, for any reason, worldwide. If an item arrives faulty, damaged or wrong, the return is free and you choose a replacement or a full refund; for change-of-mind returns the item should be unused in its original packaging and you cover return shipping. EU and UK customers also keep their full statutory rights, including a 14-day withdrawal right. Engraved pieces, custom commissions and gift cards can't be returned unless they arrive faulty. See our refund policy for details.

What payment methods do you accept?

All major credit and debit cards, plus Apple Pay and Google Pay, all through Shopify's secure checkout.

Yes, all payments are processed through secure and trusted payment systems.

Հաճախ տրվող հարցեր

Ձեռագործ շքեղ շախմատի հավաքածուներ, նարդու տախտակներ և շախմատի սեղաններ՝ պատրաստված Հայաստանում։

Այո։ Յուրաքանչյուր իր ձեռագործ է և պատրաստվում է հենց Ձեզ համար Հայաստանում, ուստի յուրաքանչյուրի պատրաստումը տևում է 1–2 շաբաթ։

Մեր շախմատի հավաքածուների և նարդու տախտակների մեծ մասը ձեռքով փորագրվում է փորագրության վարպետ Հրաչյա Օհանյանի երևանյան արհեստանոցում։ Նրա պատմությունը կարող եք կարդալ մեր Հրաչյա Օհանյանի էջում։

Հիմնականում զանգվածային հաճարենի և ընկուզենի՝ ձեռքով փորագրված։ Որոշ տախտակներ ունեն էպոքսիդային խեժ, սաթե քարեր կամ բրոնզե մանրամասներ, և յուրաքանչյուր ապրանքի էջում նշված են դրա նյութերը։

Նարդու տախտակները լինում են կոմպակտ ճամփորդական 30–40 սմ հավաքածուներից մինչև լրիվ չափի 50–60 սմ տախտակներ. շախմատի հավաքածուները սովորաբար 30–50 սմ են։ Յուրաքանչյուր ապրանքի էջում նշված են ճշգրիտ չափերը, իսկ հատուկ չափեր հնարավոր են ըստ պահանջի։

Այո։ WhatsApp-ով (+374 41 777 882) կամ contact@lionlaurel.com հասցեով պատմեք, թե ինչ եք մտածել, և մենք Ձեզ հետ կքննարկենք չափը, փայտը և փորագրությունը։

Այո։ Ցանկացած իրի մասին անհատական խորհրդատվության համար զանգահարեք կամ գրեք մեզ WhatsApp-ով՝ +374 41 777 882։ Սիրով կուղարկենք լրացուցիչ լուսանկարներ, կօգնենք չափի և փորագրության հարցում և կպատասխանենք ցանկացած հարցի։

Առաքումն անվճար է դեպի ԱՄՆ, Կանադա և ամբողջ Եվրոպա. մյուս երկրները վճարում են հաստատուն $100՝ հետագծվող առաքման համար, իսկ Բրազիլիան, Չիլին և Նոր Զելանդիան՝ $200, առանց նվազագույն շեմի։ $600-ից բարձր պատվերները առաքվում են էքսպրես սուրհանդակով՝ ստորագրությամբ, անվճար (բացառությամբ Բրազիլիայի, Չիլիի և Նոր Զելանդիայի)։

Յուրաքանչյուր իր ձեռագործ է և պատրաստվում է հենց Ձեզ համար, ուստի պատրաստումը տևում է 1–2 շաբաթ։ Այնուհետև առաքումը ԱՄՆ, Կանադա, Եվրոպա և Մեծ Բրիտանիա տևում է մոտ 7–9 աշխատանքային օր, մյուս տարածաշրջաններում՝ փոքր-ինչ ավելի։ Սեղանները տեղափոխվում են ապահովագրված կահույքի բեռնափոխադրմամբ և հասնում են պատրաստ լինելուց մոտ 2–4 շաբաթ անց։

Պատվերն ուղարկվելուն պես էլ․ փոստով կստանաք հետևման համար՝ DHL-ի կամ FedEx-ի կենդանի թարմացումներով։

Ձեր պատվերն առաքվում է Հայաստանից։ ԱՄՆ-ի և ԵՄ-ի պատվերները առաքվում են մաքսատուրքերը վճարված. ներմուծման մաքսատուրքերն ու հարկերը վճարում ենք մենք, ուստի ստանալիս վճարելու ոչինչ չկա։ Մեծ Բրիտանիայում £135-ից բարձր պատվերների վրա կիրառվում է ներմուծման ԱԱՀ. մյուս երկրներում ներմուծման վճարները սահմանում է Ձեր երկիրը։ Եթե պատվերից առաջ գնահատական եք ուզում, գրեք մեզ WhatsApp-ով (+374 41 777 882) կամ contact@lionlaurel.com հասցեով։

Այո։ Յուրաքանչյուր իր ձեռքով փաթեթավորում ենք լրացուցիչ փափուկ շերտերով, և յուրաքանչյուր ծանրոց հետագծվում և ապահովագրվում է։ Եթե ինչ-որ բան վնասված հասնի, ուղարկեք մեզ մի քանի լուսանկար, և մենք այն կփոխարինենք կամ կվերադարձնենք ամբողջ գումարը։

Ցանկացած պատվեր կարող եք վերադարձնել առաքումից հետո 30 օրվա ընթացքում՝ ցանկացած պատճառով, ամբողջ աշխարհում։ Եթե իրը հասել է թերի, վնասված կամ սխալ, վերադարձն անվճար է, և Դուք ընտրում եք՝ փոխարինում կամ ամբողջ գումարի վերադարձ. եթե պարզապես մտափոխվել եք, իրը պետք է լինի չօգտագործված՝ սկզբնական փաթեթավորմամբ, և վերադարձի առաքումը վճարում եք Դուք։ ԵՄ-ի և Մեծ Բրիտանիայի հաճախորդները նաև պահպանում են օրենքով սահմանված իրենց բոլոր իրավունքները, այդ թվում՝ 14-օրյա հրաժարման իրավունքը։ Փորագրված իրերը, անհատական պատվերները և նվեր քարտերը չեն վերադարձվում, եթե թերի չեն հասել։ Մանրամասների համար տես մեր գումարի վերադարձի քաղաքականությունը։