Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ 2026 թվականի հուլիսի 14

Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք հավաքում, երբ այցելում եք lionlaurel.com, կապվում եք մեզ հետ կամ գնում եք մեզնից, ինչ ենք անում դրանցով, ում հետ ենք կիսվում և ինչ իրավունքներ ունեք դրանց նկատմամբ։

Կարճ ասած՝ մենք հավաքում ենք միայն այն, ինչ անհրաժեշտ է Ձեր պատվերը պատրաստելու և հասցնելու, Ձեր հարցերին պատասխանելու և խանութը վարելու համար։ Մենք Ձեր տվյալները չենք վաճառում։ Վերլուծական և գովազդային թխուկները գործարկվում են միայն Ձեր համաձայնությամբ։ Ցանկացած պահի կարող եք խնդրել, որ ցույց տանք, ուղղենք կամ ջնջենք Ձեր տվյալները, և մենք դա կանենք։

1. Ովքեր ենք մենք

LionLaurel-ը Ձեր անձնական տվյալների համար պատասխանատու տվյալների վերահսկիչն է։

LionLaurel (Davit Davoyan)
Karakhanyan 1 48
Երևան 0092, Հայաստան

Էլ. փոստ՝ contact@lionlaurel.com
Հեռախոս՝ +374 41 777 882

Անձնական տվյալների հետ աշխատում ենք Հայաստանի Հանրապետության «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի համաձայն, իսկ որտեղ դա Ձեզ վերաբերում է՝ նաև ԵՄ-ի և Մեծ Բրիտանիայի Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR) և Կալիֆոռնիայի սպառողների գաղտնիության մասին օրենքի (CCPA), ինչպես այն փոփոխվել է CPRA-ով։

2. Ինչ ենք հավաքում

Տեղեկություններ, որ Դուք մեզ տրամադրում եք
Ձեր անունը, էլ. փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը, առաքման և հաշվարկի հասցեն։ Ինչ եք պատվիրել և ինչ եք վճարել։ Փորագրության ցանկացած տեքստ, որ խնդրել եք։ Ձեր հաշվի տվյալները և պահպանված նախապատվությունները, եթե հաշիվ եք ստեղծել։ Մեզ ուղարկած հաղորդագրությունները, կարծիքները և աջակցության հարցումները։ Ձեր էլ. փոստի հասցեն և համաձայնությունը, եթե բաժանորդագրվել եք մեր տեղեկագրին։

Տեղեկություններ, որ հավաքում ենք ավտոմատ կերպով
Ձեր IP հասցեն, դիտարկիչի և սարքի տեսակը, օպերացիոն համակարգը, դիտած էջերը, սեղմումները և այն, թե որտեղից եք եկել։ Թխուկների աշխատանքի մասին տե՛ս 4-րդ բաժինը։

Վճարման տվյալներ
Քարտային վճարումները մշակվում են անմիջապես՝ Stripe-ի կողմից։ Մենք երբեք չենք ստանում և չենք պահում Ձեր քարտի ամբողջական համարը։ Մենք տեսնում ենք միայն հաշվարկի տվյալները և այն, որ վճարումը հաջողվել է։

3. Ինչի համար ենք օգտագործում և ինչու ենք իրավասու

Ինչի համար ենք օգտագործում	Իրավական հիմք	Որքան ժամանակ ենք պահում
Ձեր պատվերի պատրաստում, փաթեթավորում և առաքում	Պայմանագրի կատարում	Այնքան ժամանակ, որքան պահանջում է հարկային և հաշվապահական օրենքը
Վճարման ընդունում և փոխհատուցումների կատարում	Պայմանագրի կատարում	Այնքան ժամանակ, որքան պահանջում է հարկային և հաշվապահական օրենքը
Ձեր հարցերին պատասխանում և Ձեզ աջակցում	Պայմանագիր / իրավաչափ շահ	Մեր վերջին կապից 2 տարի անց
Ձեր հաշվի վարում	Պայմանագրի կատարում	Մինչև Ձեր հաշիվը ջնջելը
Տեղեկագրեր և շուկայավարման նամակներ	Համաձայնություն	Մինչև Ձեր բաժանորդագրությունը չեղարկելը
Վերլուծություն՝ հասկանալու, թե ինչպես է կայքն օգտագործվում	Համաձայնություն	Մինչև 14 ամիս
Գովազդ և մեր արշավների չափում	Համաձայնություն	Մինչև 13 ամիս
Խարդախության կանխում և կայքի անվտանգության ապահովում	Իրավաչափ շահ	Մինչև 2 տարի
Մեր հարկային, հաշվապահական և իրավական պարտականությունների կատարում	Իրավական պարտավորություն	Ինչպես պահանջում է օրենքը

Երբ հիմնվում ենք Ձեր համաձայնության վրա, կարող եք այն հետ վերցնել ցանկացած պահի․ դա չի ազդի մինչ այդ արվածի վրա։

4. Թխուկներ և հետևում

Երբ առաջին անգամ եք մուտք գործում, հարցնում ենք, թե որ թխուկներին եք համաձայն։ Վերլուծական և գովազդային թխուկները չեն գործարկվում, քանի դեռ չեք համաձայնել։ Ձեր ընտրությունը կարող եք փոխել ցանկացած պահի՝ կայքի թխուկների կարգավորումների միջոցով։

Տեսակ	Ինչ է անում	Պահանջո՞ւմ է Ձեր համաձայնությունը
Խիստ անհրաժեշտ	Ձեր զամբյուղը, պատվերի ձևակերպումը, անվտանգությունը, լեզուն և տարածաշրջանը	Ոչ. առանց դրանց խանութը չի կարող աշխատել
Ֆունկցիոնալ	Հիշում է Ձեր նախապատվությունները	Այո
Վերլուծական	Քանի մարդ է այցելում, որ էջերն են կարդում, որտեղից են եկել	Այո
Գովազդային	Չափում է մեր գովազդը և ցույց է տալիս Ձեզ համապատասխան գովազդներ	Այո

Դուք կարող եք նաև արգելափակել կամ ջնջել թխուկները Ձեր դիտարկիչի կարգավորումներում, թեև եթե արգելափակեք անհրաժեշտները, խանութի որոշ մասեր կարող են ճիշտ չաշխատել։

5. Ում հետ ենք կիսվում

Մենք Ձեր անձնական տվյալները չենք վաճառում և դրանք փողի դիմաց չենք փոխանցում։ Մենք դրանք կիսում ենք միայն այն ընկերությունների հետ, որոնք անհրաժեշտ են խանութը վարելու համար՝

Ով	Ինչի համար
Shopify	Մեր խանութի հարթակը և հոստինգը
Stripe-ի կողմից	Ձեր վճարման անվտանգ մշակում
DHL Express, FedEx և փոստային գործընկերներ	Ձեր պատվերի առաքում և մաքսային գործընթացներ
Loox	Ապրանքների կարծիքների և կարծիքների լուսանկարների հավաքում ու ցուցադրում
Shopify Email	Մեր տեղեկագրի ուղարկում, եթե բաժանորդագրվել եք
Google (Analytics, Ads)	Կայքի օգտագործման վերլուծություն և գովազդի չափում՝ Ձեր համաձայնությամբ
Meta (Facebook & Instagram)	Գովազդի չափում և ցուցադրում՝ Ձեր համաձայնությամբ

Մենք կարող ենք նաև տեղեկություններ բացահայտել, երբ դա պահանջում է օրենքը, երբ պետք է պաշտպանել մեր իրավունքները կամ մեկի անվտանգությունը, կամ բիզնեսի վաճառքի կամ վերակազմավորման շրջանակում, և այդ դեպքում այս քաղաքականությունը շարունակում է գործել։

6. Ուր են գնում Ձեր տվյալները

Մենք գտնվում ենք Հայաստանում, իսկ մեր մատակարարները՝ այլ երկրներում, այդ թվում՝ Միացյալ Նահանգներում և Եվրոպական Միությունում։ Սա նշանակում է, որ Ձեր անձնական տվյալները կարող են մշակվել Ձեր բնակության երկրից դուրս։

Հայաստանը ԵՄ-ի «համարժեքության որոշմամբ» ընդգրկված չէ։ Երբ ԵՄ-ի, ԵՏՏ-ի կամ Մեծ Բրիտանիայի բնակիչների անձնական տվյալները հասնում են մեզ կամ մեր մատակարարներին այդ տարածաշրջաններից դուրս, մենք կիրառում ենք համապատասխան երաշխիքներ՝ հիմնականում Ստանդարտ պայմանագրային դրույթների հիման վրա, որոնք ներառված են Shopify-ի, Stripe-ի և մեր այլ մատակարարների հետ կնքած տվյալների մշակման պայմանագրերում, ինչպես նաև 8-րդ բաժնում նկարագրված տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցների վրա։

Եթե ցանկանում եք իմանալ Ձեզ վերաբերող երաշխիքների մանրամասները, գրեք՝ contact@lionlaurel.com հասցեին, և մենք կուղարկենք դրանք։

7. Որքան ժամանակ ենք պահում

3-րդ բաժնի աղյուսակը նշում է, թե ինչ տեսակի տվյալ որքան ժամանակ ենք պահում։ Կարճ ասած՝ պատվերների և վճարումների գրառումները պահվում են այնքան, որքան պահանջում է հարկային և հաշվապահական օրենքը. շուկայավարման տվյալները՝ մինչև Դուք չեղարկեք բաժանորդագրությունը. մնացած ամեն ինչ ջնջվում է կամ դառնում անանուն, երբ այլևս անհրաժեշտ չէ։

8. Անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ Ձեր տվյալները պաշտպանելու համար, այդ թվում՝ Shopify-ի անվտանգության ենթակառուցվածքը և Stripe-ի միջոցով PCI-DSS-ին համապատասխանող վճարումների մշակումը։ Ոչ մի համակարգ լիովին անվտանգ չէ, ուստի բացարձակ անվտանգություն չենք խոստանում, բայց եթե խախտումը երբևէ ազդի Ձեր տվյալների վրա, մենք կտեղեկացնենք Ձեզ և համապատասխան մարմնին՝ ինչպես պահանջում է օրենքը։

9. Ձեր իրավունքները

Բոլորը։ Որտեղ էլ ապրեք, կարող եք խնդրել, որ ցույց տանք Ձեր մասին մեր ունեցած տվյալները, ուղղենք դրանք, ջնջենք կամ ուղարկենք պատճենը։ Գրեք՝ contact@lionlaurel.com։ Մենք կպատասխանենք օրենքով թույլատրված ժամկետում, և կարող է անհրաժեշտ լինել նախ ստուգել, թե ով եք Դուք։ Սա անվճար է։

🇪🇺 🇬🇧 Եվրոպական Միություն, ԵՏՏ և Մեծ Բրիտանիա։ Դուք իրավունք ունեք ծանոթանալու Ձեր տվյալներին, ուղղելու կամ ջնջելու դրանք, սահմանափակելու դրանց մշակումը կամ առարկելու դրա դեմ, ստանալու դրանք փոխադրելի ձևաչափով և ցանկացած պահի հետ վերցնելու Ձեր համաձայնությունը։ Եթե գոհ չեք, թե ինչպես ենք վարվել Ձեր տվյալների հետ, կարող եք նաև բողոքել Ձեր երկրի տվյալների պաշտպանության մարմնին։

🇺🇸 Կալիֆոռնիա։ Դուք իրավունք ունեք իմանալու, թե ինչ ենք հավաքում և ինչու, դրանք ջնջելու կամ ուղղելու, հրաժարվելու Ձեր անձնական տեղեկությունների «վաճառքից» կամ «փոխանցումից», սահմանափակելու զգայուն տեղեկությունների օգտագործումը և այս իրավունքներից օգտվելու պատճառով խտրականության չենթարկվելու։ Գովազդային թխուկները CCPA-ի շրջանակում կարող են համարվել «փոխանցում». կարող եք հրաժարվել մեր թխուկների կարգավորումներով, մեր կայքի Do Not Sell or Share My Personal Information հղման միջոցով կամ մեզ գրելով։ Ձեր անունից հարցում կարող է ներկայացնել լիազորված ներկայացուցիչը։

🇦🇲 Հայաստան։ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի համաձայն կարող եք հարցնել Ձեր տվյալների մշակման մասին և պահանջել դրանց ուղղում, արգելափակում կամ ոչնչացում, ինչպես նաև բողոքել Հայաստանի Հանրապետության Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալությանը։

Հրաժարման ազդանշաններ։ Որտեղ պահանջվում է, մենք հարգում ենք դիտարկիչի ճանաչված հրաժարման ազդանշանները, օրինակ՝ Global Privacy Control (GPC)։

Շուկայավարում։ Յուրաքանչյուր շուկայավարման նամակ ունի չեղարկման հղում, և եթե նախընտրում եք, կարող եք փոխարենը մեզ գրել։

10. Երեխաներ

Այս խանութը ուղղված չէ 16 տարեկանից փոքր երեխաներին, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում նրանց տվյալները։ Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ անձնական տեղեկություններ է տվել, գրեք մեզ, և մենք կջնջենք դրանք։

11. Այս քաղաքականության փոփոխություններ

Եթե փոխենք այս քաղաքականությունը, վերանայված տարբերակը կհայտնվի այստեղ՝ «Վերջին թարմացում» նոր ամսաթվով։ Եթե փոփոխությունը էական է, կտեղեկացնենք կայքում կամ էլ. փոստով։