What products do you make?

Handmade luxury chess sets, backgammon boards, and chess tables, hand-crafted in Armenia.

Are your products handmade?

Yes, each item is handcrafted by skilled Armenian artisans using premium wood and traditional techniques.

Who carves your pieces?

Many of our chess sets and backgammon boards are hand-carved by Hrachya Ohanyan, a master woodcarver working in Yerevan.

What materials do you use?

We use high-quality natural wood: walnut, beech, and oak, plus premium finishing materials designed for durability and aesthetics.

What sizes do the boards come in?

Backgammon boards range from compact 40–50 cm travel sets to full competition-size 50–60 cm boards; chess sets typically run 30–50 cm. Each product page lists exact dimensions, and custom sizes may be available on request.

Do you accept custom orders?

Yes, selected custom designs may be available upon request. Contact us and we'll see what's possible.

How much does shipping cost?

Shipping is free worldwide: every order, no minimum.

How long does delivery take?

We prepare each piece in 1–3 business days. Made-to-order or engraved pieces take 1–2 weeks. Then standard delivery takes about 5–8 business days to the US and Canada, 3–8 to Europe and the UK, 6–14 to Australia and New Zealand, and 5–20 to the rest of the world.

How do I track my order?

You'll receive a tracking number by email as soon as your order ships, with live updates through DHL or FedEx.

Will I pay customs duties or import taxes?

Your order ships from Armenia. For US customers we cover all duties and taxes: your order is delivered duty paid, with nothing to pay on arrival. In the EU you pay local VAT (about 19–25%); in the UK, import VAT applies on orders over £135; elsewhere any import fees are set by your country. If you'd like an estimate before you order, email contact@lionlaurel.com and we'll help.

Will my order arrive safely?

All items are carefully packed with protective materials to ensure safe international delivery.

What is your return policy?

You can return any order within 30 days of delivery, for any reason, worldwide. If an item arrives faulty, damaged or wrong, the return is free and you choose a replacement or a full refund; for change-of-mind returns the item should be unused in its original packaging and you cover return shipping. EU and UK customers also have a 14-day statutory withdrawal right and a 2-year guarantee on faults. Engraved pieces, custom commissions and gift cards can't be returned unless they arrive faulty.

What payment methods do you accept?

All major credit and debit cards, plus Apple Pay and Google Pay, all through Shopify's secure checkout.

Yes, all payments are processed through secure and trusted payment systems.

Часто задаваемые вопросы

Элитные шахматные наборы, нарды и шахматные столы ручной работы, произведенные в Армении.

Да, каждое изделие изготавливается вручную опытными армянскими мастерами с использованием высококачественной древесины и традиционных технологий.

Многие наши шахматные наборы и нарды вырезаны вручную Грачьей Оганяном, мастером-резчиком по дереву, работающим в Ереване. Вы можете прочитать его историю на нашей странице Грачьи Оганяна.

Мы используем высококачественную натуральную древесину: орех, бук и дуб, а также первоклассные отделочные материалы, разработанные с учетом долговечности и эстетики.

Размеры наборов для нард варьируются от компактных дорожных комплектов (40–50 см) до досок для полноразмерных соревнований (50–60 см); шахматные наборы обычно составляют 30–50 см. На каждой странице продукта указаны точные размеры, а индивидуальные размеры могут быть доступны по запросу.

Да, выбранные пользовательские дизайны могут быть доступны по запросу. Свяжитесь с нами, и мы посмотрим, что возможно.

Бесплатная доставка по всему миру: любой заказ, без минимальной суммы.

Каждое изделие мы готовим в течение 1–3 рабочих дней. Изделия, изготовленные на заказ или с гравировкой, занимают 1–2 недели. Затем стандартная доставка занимает около 5–8 рабочих дней в США и Канаду, 3–8 — в Европу и Великобританию, 6–14 — в Австралию и Новую Зеландию и 5–20 — в остальные страны мира.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите номер отслеживания по электронной почте, а также сможете следить за актуальной информацией через DHL или FedEx.

Ваш заказ отправляется из Армении. Для клиентов из США мы покрываем все пошлины и налоги: ваш заказ будет доставлен с оплаченными пошлинами, вам не придется ничего платить по прибытии. В ЕС вы платите местный НДС (около 19–25%); в Великобритании на заказы свыше 135 фунтов стерлингов применяется импортный НДС; в других странах любые импортные сборы устанавливаются вашей страной. Если вы хотите получить предварительную оценку перед заказом, напишите на contact@lionlaurel.com, и мы поможем.

Все товары тщательно упаковываются с использованием защитных материалов для обеспечения безопасной международной доставки.

Вы можете вернуть любой заказ в течение 30 дней с момента доставки, по любой причине, по всему миру. Если товар прибыл неисправным, поврежденным или ошибочным, возврат бесплатный, и вы можете выбрать замену или полный возврат средств; при возврате по причине изменения мнения товар должен быть неиспользованным в оригинальной упаковке, а расходы по обратной доставке покрываете вы. Клиенты из ЕС и Великобритании также имеют законное право на отказ от покупки в течение 14 дней и 2-летнюю гарантию на дефекты. Гравированные изделия, индивидуальные заказы и подарочные карты не подлежат возврату, если только они не прибыли неисправными. Подробности смотрите в нашей политике возврата.